株洲市教育局

关于印发《关于在全市未成年人中开展

文明礼仪养成教育的意见》的通知

各县市区教育局、云龙示范区社会事业部，市直各学校：

现将《关于在全市未成年人中开展文明礼仪养成教育的意见》印发给你们，请遵照执行。

附件：1.关于在全市未成年人中开展文明礼仪养成教育的意见

2.株洲市未成年人基本文明礼仪规范（试行）

 株洲市教育局

2014年9月9日

附件1

关于在全市未成年人中开展文明礼仪

养成教育的意见

礼仪是人类为维持社会正常运转而要求人们共同遵守的最基本的道德规范，是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，是一个国家文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。为推动全市未成年人文明礼仪养成教育工作，加强和改进全市未成年人思想道德建设，引导未成年人崇德向善、崇尚文明，现就在全市未成年人中开展文明礼仪养成教育，提出如下意见。

一、指导思想

深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，全面落实中共中央办公厅《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》（中办发〔2013〕24号）和教育部《关于培育和践行社会主义核心价值观进一步加强中小学德育工作的意见》（教基一〔2014〕4号）要求，坚持把立德树人作为根本任务，突出基本文明礼仪养成教育，引导未成年人从小做起，学礼仪、知礼仪、行礼仪，努力成为品德优良、富有理想、文明有礼、快乐健康、全面发展的一代新人。

二、基本原则

（一）系统性原则。文明礼仪养成教育既要注重幼儿园、小学、初中、高中学段的有效衔接，避免重复，又要全面学习和践行仪态之礼、餐饮之礼、出行之礼、交往之礼、学习之礼、观览之礼以及启蒙仪式、青春仪式、成人仪式（以下简称“六礼三仪”），不可偏废，还要注重家庭教育、学校教育和社会教育的结合。

（二）适应性原则。文明礼仪养成教育要与经济、社会发展相适应，与地域文化相适应，与株洲市文明城市建设相适应，与未成年人身心发展特点相适应，与教育教学规律相适应。

（三）实践性原则。文明礼仪养成教育要坚持知行合一，引导学生在学习和生活中不断体验和感悟，并主动践行，把文明礼仪要求内化为个人修养和行为习惯。

三、目标要求

（一）总体要求。引导家庭、学校、社会各方面把开展未成年人文明礼仪养成教育作为落实立德树人这个根本任务的重要举措，作为培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，作为促进未成年人全面发展的基础工程，持之以恒地抓紧抓好。引导未成年人了解中国是文明古国、礼仪之邦，礼仪是每个公民必备素养。引导未成年人了解文明礼仪基本规范，养成“讲文明、懂礼貌、有道德”的良好品格和行为习惯，长大成为实现中华民族伟大复兴中国梦的合格公民。

（二）学段目标：

1.幼儿园阶段（3—5岁）：重点教导学龄前儿童学会使用基本礼貌用语，模仿简单文明举止。

2.小学阶段（6—12岁）：重点教导小学生掌握基本的家庭、学校、社会文明礼仪常识，养成日常文明行为习惯。

3.初中阶段（13—15岁）：重点引导初中阶段学生自觉规范言行举止，学会沟通、包容，增强讲文明话、做文明事、当文明

人的意识和能力。　　 

4.高中阶段（16—18岁）：重点引导高中阶段学生懂得做人做事的原则和方法，掌握面对不同对象、不同场合的仪容、谈吐、举止等文明礼仪规范，培育正确的世界观、人生观、价值观，增强对家庭、社会、国家的责任感。

四、主要内容

立足我市未成年人思想道德建设实际，在继承弘扬中华优秀传统文化基础上，将学习借鉴国内外文明建设成果和注重当代文明礼仪养成教育相结合，重点开展“六礼三仪”等基本文明礼仪规范养成教育。

（一）仪态之礼：教育引导未成年人在表情状态、身体姿态、面容发型、穿着打扮等方面讲究文明礼仪，做到衣着得体、仪态大方、尊重礼俗、严肃庄重。

（二）餐饮之礼：教育引导未成年人在家庭日常就餐、公共场所用餐、社会交往聚餐等方面讲究文明礼仪，做到安静用餐、讲究卫生、爱惜粮食、食相文雅。

（三）出行之礼：教育引导未成年人在徒步行走、乘用交通工具等方面讲究文明礼仪，做到遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座。

（四）交往之礼：教育引导未成年人在日常言语交谈、正式场合交流、待人接物等方面讲究文明礼仪，做到用语文明、诚恳友善、宽容礼让、诚信待人。

（五）学习之礼：教育引导未成年人在课堂、图书馆、阅览室、网站等学习场所养成良好学习习惯、讲究文明礼仪，做到热

爱学习、积极思考、尊重老师、遵守纪律。

（六）观览之礼：教育引导未成年人在观看文艺表演和体育比赛、外出旅游、参观时讲究文明礼仪，做到遵守秩序、学会欣赏、尊重民俗、恪守公德。

（七）启蒙仪式：包括幼儿的入园仪式和小学生的入学仪式，让刚入园（学）的孩子感受学习乐趣，接触校园生活，感知礼仪规范。

（八）青春仪式：让14岁少年摘掉红领巾，告别金色童年，唱着团歌，步入青春大门，学会交往沟通，控制情绪，包容他人，迈好青春第一步。

（九）成人仪式：让年满18周岁的学生懂得成人之责，做守法公民，尝试完善自我，立志成才报国。

五、实施途径

区分未成年人不同成长阶段，运用养成教育、主题活动、道德实践等多种形式，引导未成年人在家庭、学校、社会参与针对性、实效性强的教育实践活动，把文明礼仪养成教育贯穿于学习生活全过程。

（一）充分发挥家庭教育的基础性作用。家庭是未成年人文明礼仪教育第一课堂，父母是未成年人文明礼仪教育的第一任教师。各级各类学校要通过“致家长的一封信”等方式，将文明礼仪教育规范发放到家长手中，让家长知晓未成年人基本文明礼仪规范内容，引导家长在孩子成长不同阶段履行好家庭教育责任，做好文明礼仪示范。各级家长学校要开展形式多样的文明礼仪知识培训。家庭教育讲师团要深入社区、家庭宣讲文明礼仪教育规范。广泛开展“大手牵小手、文明一起走”主题活动，引导家长以身作则，为孩子做示范、当榜样，尤其是对日常生活中孩子的不文明行为，要及时纠正。

（二）充分发挥学校教育的主阵地作用。将文明礼仪养成教育纳入教育教学的各个环节，在小学《品德与生活》、《品德与社会》、初中《思想品德》和高中《思想政治》等课程教学中强化文明礼仪要求，有条件的学校可试点开设文明礼仪养成教育专门课程。鼓励各地各校创编适合未成年人和家长阅读的文明礼仪养成教育读本、动画片、童谣、绘本、故事、公益广告、微电影、情景剧、礼仪指导手册等形式的地方课程或校本课程。注重发挥校园文化熏陶作用，在学校环境营造、制度建设、活动开展中注入文明礼仪元素，形成“人人要学、处处可学”文明礼仪养成教育氛围。突出学生主体，充分发挥学校共青团、少先队、学生会、学生社团等组织的作用，设计各种活动形式和载体，让学生相互学习，互助提高。加强教师队伍培训，将文明礼仪养成教育纳入班主任、德育管理干部培训的重点内容，学校要结合校本研训，开展教师文明礼仪养成教育辅导，提升教师文明礼仪素养、文明礼仪示范意识和文明礼仪教学能力，以此带动和促进学生文明礼仪习惯的养成。

（三）充分发挥社会教育的熏陶作用。未成年人是未来社会的建设者，未成年人成长的社会环境决定了未来社会的文明程度。各级各类学校要组织和引导未成年人走进社区、文博场馆、旅游景区等场所，开展清洁卫生、环境保护、植绿护绿、公益宣传和文化活动等力所能及的生产劳动、志愿服务和勤工俭学，做“文明小义工”，践行文明礼仪。组织和引导未成年人走进老年公寓、困难家庭等，为特殊群体提供力所能及的公益服务，做“爱心小天使”。发挥家长学校、社区少年宫、乡村学校少年宫等阵地作用，开展礼仪实践亲子活动，提升家庭成员的综合素质和文明素养。

（四）充分发挥仪式教育的激励作用。以3岁、6岁、14岁、18岁为重要节点，分别组织举行寓意深刻、庄重简朴的启蒙仪式、青春仪式、成人仪式，以此教育引导未成年人强化文明礼仪素养。通过举行启蒙仪式，重点让刚入园（学）的儿童（小学生）感受学习乐趣、接触校园生活、感知礼仪规范。通过举行青春仪式，重点让初中学生学会交往沟通，控制情绪、包容他人，迈好青春第一步。通过举行成人仪式，重点让年满18周岁的学生懂得成人之责，做守法公民，担社会责任，不断完善自我，立志成才报国。学校举行成人礼时，要主动邀请家长、司法机关和社会各界人士代表进行现场指导观摩。各中小学举行入学仪式、入队仪式、退队仪式、入团仪式、休学典礼、毕业典礼时，可结合入学仪式、青春仪式、成人仪式一起进行，引导广大未成年人做文明有礼的青少年。

六、工作要求

（一）要高度重视。青少年是践行社会主义核心价值观的生力军。各县市区教育局要强化责任，制定方案，扎实推进辖区内各学校文明礼仪教育。各学校要发挥文明礼仪教育主力军作用，在课程改革、教材研发、师资配备、课时保障、考核评价等方面作出安排，落实学校教育的主渠道作用。

（二）要全面推进。实行面上推开与重点示范相结合。从2014年9月开始，在全市全面开展文明礼仪养成教育，同时选择幼儿

园、小学、初中、高中各1所作为示范点，对文明礼仪养成教育进行深入探索，为深化全市文明礼仪养成教育积累经验。

（三）要加强考核。要突出工作评价和效果评价这两个重点，探索建立规范有效的考核评价体系，逐步完善激励机制和保障机制。要优化教育评价标准，把学校开展文明礼仪教育情况作为评价学校工作的重要指标，开展经常性督导检查；把学生文明礼仪日常行为表现情况纳入学生综合素质评价体系，作为评优评奖的依据之一；把教师和行政人员在教学和管理中开展文明礼仪教育的实效纳入工作考核内容，引导他们做未成年人文明礼仪养成教育的示范者和引路人。适时举办未成年人文明礼仪知识竞赛、抢答赛、风采大赛，开展文明礼仪示范学校、文明礼仪教育优秀案例、文明礼仪优秀校本课程、文明礼仪示范社区、文明礼仪优秀讲师、文明有礼家长等评选活动。

（四）要营造氛围。要加大宣传力度，重点加强对“六礼三仪”的宣传解读，加强对教育活动进展情况、特色做法和工作成效的宣传报道，利用各类媒体开设礼仪教育专栏和专题节目，不断扩大礼仪教育的覆盖面和影响力，在全社会营造未成年人学礼、懂礼、守礼、践礼的浓厚氛围。要发挥网上传播阵地的重要作用，依托各级各类校园网、班级QQ群、校园BBS、文明礼仪小博客、网上家长学校等网络平台，把文明礼仪规范要求体现到网络宣传、网络文化、网络服务之中，打造遵德守礼正能量。各级中小学、幼儿园和社区要利用黑板报、宣传栏、文化墙等宣传阵地，张贴悬挂文明礼仪教育标语、宣传画，让文明礼仪教育随处能见、随时可学，使未成年人在潜移默化中受到教育、得到提升。

附件2

株洲市未成年人基本文明礼仪规范（试行）

六礼		幼儿园阶段（3-5岁）	小学阶段（6-12岁）	13-15岁（初中阶段）	16—18岁（高中阶段）
仪态之礼	目标	衣着得体、仪态大方、尊重礼俗、严肃庄重
	具 体 规 范	1.自己刷牙、洗脸，在家长的帮助下梳理头发。 2.自己穿脱衣物和鞋袜，整理好放在指定位置。 3.自己揩鼻涕、擦汗。	1.勤洗头、洗澡，头发、身体无异味。 2.自己剪指甲，指甲里无污垢。 3.不当众挖鼻孔、掏耳朵。 4.勤换衣服、鞋袜，保持仪表整洁。 5.坐立姿态端正，在公共场合不东倒西歪。 6.保持书包和个人物品、房间的整洁。 7.公共场合不脱鞋。 8.升国旗时脱帽、注视国旗行队礼，唱国歌声音响亮。 9.参加入学等仪式，着装整洁，保持安静。	1.服饰符合时间、地点、场合要求，不留奇异怪诞的发型。 2.公共场所不穿背心、拖鞋。 3.不佩戴项链、耳环（钉）、戒指等饰物。 4.参加青春等仪式，着装得体，态度认真。	1.不纹身、不化浓妆。 2.不追求名贵服饰。 3.不穿过于暴露衣服。 4.参加成人等重大仪式穿正装，向亲人、师长表达感恩之情。
餐饮之礼	目标	安静用餐、讲究卫生、爱惜粮食、食相文雅
	具 体 规 范	1.饭前洗手，饭后洗手、擦嘴。 2.自己吃饭，不撒食物，不挑食。 3.吃饭时不吵闹，不玩耍，不独占食物。	1.吃饭时不咂嘴，不口含食物说话。 2.吃饭时手端（扶）饭碗，不敲打碗筷。 3.夹菜时不在盘中挑拣。 4.舀汤时，放下筷子。 5.等候家人一起吃饭。 6.在公共场所就餐时不追逐嬉闹。 7.在食堂用餐后，主动归放餐具。 8.与长辈就餐时，主动让长辈先坐，不抢位占位。	1.在公共场所就餐时不大声喧哗。 2.适量盛取食物，不剩饭、不剩菜。 3.就餐时保持餐桌、地面整洁，不乱吐乱扔。 4.在学校食堂用餐后，主动整理、归放餐具。 5.主动为客人或长辈盛饭。 6.不嚼槟榔、不抽烟、不喝酒。	1.用餐时先请长辈、客人就座再动筷。 2.为别人夹菜要用公筷。 3.不发出很大的咀嚼声，尽量不起身夹菜。 4.提前离席，向长辈、客人礼貌打招呼。 5.吃不完的食物要打包。
出行之礼	目标	遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座
	具 体 规 范	1.做到“红灯停、绿灯行”。 2.过马路走斑马线。 3.行走时跟好家长，不在马路上奔跑嬉闹。 4.乘车时不将头、手、身体伸出窗外。	1.走路不勾肩搭背，课间不追逐打闹。 2.在马路上行走时，靠右走人行道，不接听手机，不听音乐。 3.上下楼梯靠右行，不上跑、不下跳，不并排前行，不推挤他人。 4.乘车有序排队，不拥挤、不插队。 5.乘坐公交车，前门上车，后门下车，不在车厢内随意跑动。不坐老、幼、病、残、孕、抱婴者专用座位。 6.乘自动扶梯靠右站立，不在扶梯上嬉戏追跑，不乱按电梯的按钮，进出电梯先出后进。 7.不在公共自行车租赁点玩耍，不乱按电子感应屏。	1．骑自行车走自行车道。 2．对待长辈、女士或贵宾，上楼时请他们先走。 3．上公交车时，按照排队次序先下后上，上车后往里走。 4．遇见老、弱、病、残、孕乘客要主动让座。 5.乘坐公交时不吃东西，不往窗外扔东西。 6．热心为他人指路。	1.进出电梯，礼让他人。 2.采取合适方式帮助跌倒路人。 3.主动搀扶老人、盲人过马路。 4.不在道路上交谈围观，拥堵交通。 5.乘坐公共交通工具时不把脚跷到前方椅背上。
交往之礼	目标	用语文明、诚恳友善、宽容礼让、诚信待人
	具 体 规 范	1.能够使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语。 2.不争抢、不独霸玩具。 3.不经允许不拿别人东西，借东西会归还。 4.在游戏时遵守一定的游戏规则。 5.不随意打断别人说话。 6.与别人说话时眼睛看着对方，别人讲话时能积极主动地回应。	1.对师长不直呼其名，使用敬语。 2.经常看望爷爷奶奶，乐意和老人聊天。 3.记住亲人的生日并表示祝福。 4.接听电话先说“您好”，通话结束说完“再见”，再挂电话。 5.公共场所轻声细语，遇人面带微笑。 6.不说脏话谎话。不用带侮辱性的绰号称呼别人。 7.关爱比自己小的小朋友。 8.进别人房间先敲门，应允后再进入。 9.用他人的东西，应先征得他人同意，用后及时归还并致谢。	1.交谈时面带微笑，目视对方，学会聆听。讲话音量、语速适中，让别人听得清楚。 2.不强迫别人回答不愿意说的问题。 3.客人来访，热情相待，出门迎送。 4.异性同学以礼相待，相互尊重 5.尊重师长，不顶撞家长、老师。 6.言而有信，不夸大其词，不欺骗他人。 7.上网时语言文明，不说脏话，不辱骂他人。	1.与人交谈适时点头、应答。 2.不打听不泄露别人隐私，不说使别人感到伤心羞愧的话。 3.语气平和，言语谦恭。 4.学会原谅他人。 5.尽力完成答应别人的事。 6.上网聊天用语文明，不编发、转发恶意造谣、诽谤帖子。 7.拜访他人应预约，并准时赴约。 8.及时、正确回复正常交往的手机短信、电子邮件。 9.不与陌生网友见面。
学习之礼	目标	热爱学习、积极思考、尊重老师、遵守纪律
	具 体 规 范	1.按类别整理好自己的学习用品 2.爱护图书，不乱撕、乱扔。 3.发言时要举手。 4.不迷恋电视，不玩电脑游戏，在成人提醒下养成健康的作息习惯。	1.上课铃响后，在座位上静候，桌面整洁，学具齐全。 2.遵守学校作息时间。上课迟到，先喊“报告”，老师允许后，悄悄入座。 3.课堂上坐姿端正，不讲小话，不做与课堂无关的事。 4.上课发言声音清楚。 5.同学回答问题时，放下手，倾听同学的回答，不打断同学发言。 6.每天提前准备好学习用品，自己整理书包，爱惜学习用品。 7．不在课桌椅上乱涂乱画。 8．借书能按时归还,在阅览室读书保持安静，不打扰他人。 9.按时完成作业，不抄袭，考试不作弊。	1.课堂上发言有序，声音洪亮，认真聆听，不嘲笑答错的同学。 2.在合作学习中，能够提出自己不同想法，也能欣赏采纳别人提出的正确意见。 3.图书馆或阅览室内保持安静，不打扰他人学习，不损坏公共财物。 4.不浏览不健康网站，不沉迷网络游戏。	1.课堂上认真倾听，不随意打断老师和同学的发言。 2.学习场合关闭手机。 3.课堂上精神饱满，不打瞌睡，认真听讲，尊重老师的劳动。 4.自习课保持安静，不影响他人学习。 5.向老师和同学请教时谦虚，友好，不用逼问的语气。 6.做错事虚心接受老师的批评，不顶撞、不埋怨。
观览之礼	目标	遵守秩序、学会欣赏、尊重民俗、恪守公德
	具 体 规 范	1.奏国歌、升国旗时能立正站好。 2.不踩踏草坪，不采摘花果，不乱扔垃圾， 3.不随地大小便，便后及时冲厕所。 4. 等待游览时要排队。 5. 在家长、老师带领下会鼓掌。	1.观看演出提前入场，对号入座。 2.观看演出时不站立、不随意走动。退场有序，不拥堵通道、出口。 3.不在观看过程中吃有响声的食物，带走自己产生的所有垃圾。 4.演出结束，为演员鼓掌喝彩。 5.参观游览时，不大声喧哗。 6.不触摸文物、展品，在景物上不画写、不划刻。 7.不追、捉、打、喂动物。 8．不攀爬参观场所的设施。	1.观看演出，尊重演员劳动，在合适时机鼓掌喝彩。不爆粗口，不喝倒彩。 2. 遵守秩序，不玩闹，不高声说话。观看时取下帽子，降低身体重心，不影响后排观众观看。 3. 爱护环境，吐痰和口香糖用纸巾包好丢入垃圾箱。 4.不在景区长椅上躺卧，不用物品占座；不攀爬雕像，破坏文物。 5.在不允许拍照的地方不拍照，在有关闭闪光灯标志的地方自觉关闭闪光灯。 6、无特殊情况不提前退场，确需退场，在演出节目间隙离开。	1. 观看演出时，将手机关闭或置于静音状态，接打电话轻声细语。 2. 观看体育比赛控制情绪，不出现过激行为。 3. 向演员献花须征得舞台监督同意。 4. 跟团出游能按时回团,遵守团内规矩。 5. 保持酒店房间卫生，不用酒店内的床单、毛巾擦鞋。 6. 旅途中给当地人或国外友人拍照先征求对方同意。 7. 游览应了解并尊重当地文化、宗教信仰和风俗习惯。

株洲市未成年人文明礼仪教育基本仪式（试行）

仪式		目的	时间	对象	意义
启蒙仪式	幼儿入园仪式	让刚入园的孩子接受幼儿园，感受游戏交往的快乐，感知集体生活的基本规则。	9月初	幼儿园小班新生	三至六岁是幼儿智力开发的关键时期，也是幼儿身心成长的黄金时期，更是培养文明礼仪与良好习惯的奠基时期。孩子入园要学会与教师、同伴相处，要在集体中生活遵守规则。幼儿园应该通过家园互动，开展“入园第一课”、“认识新朋友”、“开园典礼”等活动，使幼儿完成从家庭生活到幼儿园集体生活的转变。
	小学生入学仪式	让刚入学的小学生感受学习乐趣，接触校园生活，感知礼仪规范。	9月初	小学一年级新生	入学仪式，也即入学礼，古称“开笔礼”，俗称“破蒙”，是中国传统文化中对少儿开始识字习礼的一种启蒙教育形式。古时，“开笔礼”是极为隆重的典礼，是人生四大礼的首次大礼，具有浓厚的思想教育色彩。小学生入学仪式是求学路上让人终身难忘的精彩第一课，以师生互动、学生间互动和家长参与为主要形式，通过开展让儿童耳目一新的仪式活动，使孩子在浓厚的氛围中似懂非懂间感受热爱学习、感恩父母、尊敬师长的传统文化精髓，实现从懵懂幼童向小学生的角色转变。
青春仪式		让初中学生学会交往沟通，控制情绪，包容他人，迈好青春第一步。	五四青年节或六一儿童节	初一或初二学生	14岁是迈向青春的年龄，是少年步入青年的重要转折点，是成长路上的又一个里程碑。从法律上讲，已满14岁不满16岁为相对负刑事责任年龄。这一天，孩子将摘掉红领巾，告别童年时代；这一天，孩子唱着团歌，步入青春的大门。梦想、进取、创造、拼搏、感恩、责任、立志成为青春礼的主题词。
成人仪式		让年满18周岁的学生懂得成人之责，做守法公民，尝试完善自我，立志成才报国。	五四青年节	年满18周岁的学生	通过直观、生动、鲜活、规范和有情感的仪式活动，培养孩子自尊、自爱、自重意识和社会责任感，树立为国家、民族奋斗的壮志，为孩子过渡到“成人”角色营造社会期待、社会支持的浓厚氛围，形成终身难忘的教育效应。